Компания «СмартКомплект» специализируется на предоставлении комплексных услуг. Обязательства по доставке заказанного товара, в зависимости от стоимости товара, массы и габаритов, мы готовы взять на себя.
Вашему вниманию предлагается типовой перечень возможных вариантов взаимодействия по логистике товаров:
1. САМОВЫВОЗ
Самостоятельное получение оплаченного товара. Время работы: ПН-ПТ 10:00 до 17:00 без перерыва на обед, на нашем складе.
Обращаем Ваше внимание, что, при получении товара, в обязательном порядке получателю при себе необходимо иметь Паспорт и Доверенность от организации (или печать), от которой была проведена оплата. Без документов отгрузка не производится.
2. ДОСТАВКА ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ (ТК) ИЛИ КУРЬЕРСКИХ СЛУЖБ
2.1. ТК заказываем мы
Доставка груза осуществляется в любую точку России посредством услуг транспортных компаний или курьерских служб. Цена за данную услугу будет включена в счет, и указана в дополнительной строке – «Услуги по организации доставки груза». По вопросам стоимости доставки Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров.
2.2. Самостоятельный заказ ТК
Вы можете воспользоваться услугами любой удобной для Вас транспортной компанией. При самостоятельном заказе ТК, обращаем Ваше внимание на то, что, выдача товара представителю ТК производится только на основании доверительного письма (оригинала или сканированной копии), на передачу товара от имени Заказчика, оформленной надлежащим образом.
Время работы склада: ПН-ПТ 10:00 до 17:00 без перерыва на обед.
2.3. Организация доставки через ТК за счет покупателя
По Вашему желанию, на основании письма, мы отправим товар через транспортную компанию «Деловые Линии» до терминала в вашем городе, с отметкой об оплате Получателем.
По прибытии груза, представители ТК самостоятельно свяжутся с Вами для уточнения дальнейших действий (самостоятельный забор из Терминала или доставка «до двери»).
3. ПО СОГЛАСОВАНИЮ (БОНУСНАЯ ДОСТАВКА)
В зависимости от стоимости товара или его количества, доставка осуществляется бесплатно. Бонусная доставка распространяется на акционный товар (условия уточняйте у менеджеров компании).
Дополнительная информация: Обращаем Ваше внимание на то, что, доставка осуществляется только на адреса, имеющие точный адрес.
При самостоятельном выборе ТК и организации доставки, помните, что всю ответственность за сохранность груза, в данном случае, несет транспортная компания. Все вопросы, связанные с компенсацией за утраченный или поврежденный товар, решаются с представителями транспортной компании или их страховыми службами.
При самостоятельном получении товара на нашем складе, в обязательном порядке проверяйте комплектность товара, правильность заполнения отгрузочных документов (к примеру: УПД), а также наличие сопроводительных документов (к примеру: инструкция по эксплуатации, технический бюллетень, сертификат и т.д.).
Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете получить у наших специалистов, любым удобным для Вас способом – раздел Контакты, форма обратной связи.